34 Millionen Deutsche kauften allein 2010 laut Online Shopping Survey der Gesellschaft für Konsumgüterforschung (GfK) Waren und Dienstleistungen im Internet. Für 2011 prognostiziert die GfK rund 38 Millionen Onlinekäufer. Kaum ein Wirtschaftszweig kann so gute Wachstumszahlen Vorweisen wie der Onlinehandel. Besonders deutlich wird das beim Blick auf die Umsatzentwicklung der Branche.
2010 erreichte der E-Commerce-Umsatz in Deutschland nach Angaben des Handelsverbands Deutschland ein Volumen von fast 24 Milliarden Euro. Zwischen 2001 und 2010 wuchsen die Umsätze um stolze 374 Prozent oder durchschnittlich 19 Prozent pro Jahr.
Auch für das laufende Jahr rechnet der Verband mit einer Fortsetzung des Aufwärtstrends im E-Commerce-Markt. Auf stolze 26 Milliarden Euro werden die Einnahmen der Online-Händler für 2011 taxiert.
Am deutlichsten spüren die beliebtesten Shopping-Sites den Boom. In Deutschland sind das vor allem Amazon, Ebay, Weltbild, Otto und Tchibo. Und für was geben die Konsumenten online das meiste Geld aus? Besonders beliebt bei Online-Shoppern sind Bücher. Weitere populäre Produktkategorien sind Bekleidung, Veranstaltungstickets, Tonträger und Hotelübernachtungen.
Besonders im Reisebereich sehen Experten noch ein enormes Wachstumspotential. Online können sich Reisende austauschen und unabhängige Empfehlungen aussprechen, welchen viele Kunden eher vertrauen als gewerblichen Siegeln oder Bewertungen.
Auch im Telko Bereich laufen online Firmen den lokalen Handyshops den Rang ab. Transparentere Angebote, günstigere Preise und ein komfortabler Service sprechen auch hier für das Online Shopping.
